Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 9. März 2026
Bei Alf legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, im Einklang mit der DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht.
Erhobene Informationen
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer) gemäß dem Glücksspielgesetz (GSpG). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Interaktionen mit unserer Plattform. Diese Daten dienen der Identitätsprüfung und Sicherstellung eines sicheren Spielumfelds. Sensible Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.
Verwendung Ihrer Informationen
Ihre Daten werden zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste verwendet, einschließlich Personalisierung von Angeboten und Spielerlebnissen. Wir nutzen sie für die Abwicklung von Transaktionen, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Spielerschutzmaßnahmen. Darüber hinaus dienen sie der Analyse von Nutzerverhalten zur Optimierung unserer Plattform. Die Verarbeitung erfolgt stets auf Rechtsgrundlage der DSGVO, etwa Einwilligung oder Vertragserfüllung.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, etwa durch Behörden im Rahmen des GSpG oder zur Bekämpfung von Geldwäsche. Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Innerhalb der Unternehmensgruppe erfolgt kein unzulässiger Datenaustausch aufgrund des Spielgeheimnisses.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung aller übertragenen Informationen und fortschrittliche Firewall-Systeme gegen unbefugte Zugriffe. Unsere Server erfüllen höchste Sicherheitsstandards, und wir führen regelmäßige Audits durch externe Prüfer durch. Maßnahmen wie Zugriffsbeschränkungen und Überwachung minimieren Risiken. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden; wir minimieren jedoch Risiken nach bestem Wissen und Gewissen.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können die Datenübermittlung in maschinenlesbarem Format verlangen und Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Für Löschungsanfragen gelten Ausnahmen durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten im Glücksspielrecht. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Rechte auszuüben.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies zur Funktionalität der Website, Analyse von Nutzerverhalten und Personalisierung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Tracking-Tools dienen der Verbesserung unserer Dienste unter Einhaltung der DSGVO.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir bearbeiten Ihre Anfragen prompt und datenschutzkonform.
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